Informations précontractuelles

1. Coordonnées du vendeur

• Dénomination enregistrée : INSOFTEN TEKNOLOJİ BİLİŞİM YAZILIM DANIŞMANLIK VE PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ
• Adresse : Başakşehir Mah. Nurettin Topçu Cad. Baytel Sitesi No: 23B İç Kapı No: 1 Başakşehir / İstanbul
• MERSİS : 0103145317700001
• Registre du commerce : 438230-5 İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü
• E-mail : [email protected]

2. Ce qu'est le service

Packdroid est un logiciel en ligne qui génère des tracés de découpe d'emballage à partir de gabarits normalisés et des cotes que vous saisissez — un contenu numérique et un service numérique. Un abonnement comprend l'accès au catalogue et les droits d'export selon la formule choisie. Toute sortie est un projet de départ ; vérifier son aptitude à la production relève de votre responsabilité (Conditions d'utilisation, §§ 2-3).

3. Prix et paiement

Les prix des abonnements sont indiqués ci-dessous en dollars américains. Les utilisateurs résidant en Türkiye se voient en outre présenter l'équivalent en livres turques, taxes comprises, sur la page d'achat et au moment du paiement ; le montant affiché au paiement fait foi. Le montant en livres n'est pas figé dans ce formulaire car il varie avec le taux de change.

Le paiement est effectué par carte de crédit ou de débit via Paddle.com Market Ltd.. Les données de carte ne sont jamais vues ni conservées par le vendeur.

L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période au même prix, et peut être annulé depuis les réglages du compte avant le renouvellement. Les changements de prix sont notifiés par e-mail avant leur entrée en vigueur.

Il n'y a pas de frais de livraison ; le service est fourni par voie électronique et immédiatement.

• Établi — 9 $/mois
• Atelier — 12 $/mois
• Ligne — 20 $/mois

4. Exécution

Le service commence à être exécuté immédiatement et par voie électronique dès la confirmation du paiement, et est fourni sans interruption pendant la durée de l'abonnement, hors maintenance planifiée.

5. Droit de rétractation

En principe, un consommateur peut se rétracter d'un contrat à distance dans un délai de 14 jours sans motif. Toutefois, en vertu de l'article 15/1-(ğ) du règlement sur les contrats à distance, il n'existe pas de droit de rétractation pour les services exécutés instantanément par voie électronique, ni pour les biens incorporels livrés instantanément au consommateur.

Un abonnement Packdroid est un tel service et un tel bien incorporel, et son exécution commence immédiatement dès la confirmation du paiement. Vous n'aurez donc pas de droit de rétractation si vous donnez la confirmation suivante à l'étape d'achat :

« Je demande que l'exécution du service commence immédiatement dès la confirmation de mon paiement, et je comprends et accepte que je perdrai de ce fait mon droit de rétractation au titre de l'article 15/1-(ğ) du règlement sur les contrats à distance. »

Aucun abonnement n'est lancé sans cette confirmation. En cas de litige portant sur autre chose que la rétractation, les voies indiquées à la section 7 sont ouvertes.

6. Annuler l'abonnement

Vous pouvez annuler à tout moment avant la date de renouvellement, en une seule opération depuis les réglages du compte. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours. Aucuns frais d'annulation ne sont facturés.

Même lorsqu'il n'existe aucun droit de rétractation légal, et donc aucune obligation de remboursement, nous accordons au titre de notre Politique de remboursement et d'annulation une garantie contractuelle « satisfait ou remboursé » de 30 jours sur chaque paiement. Cette garantie s'ajoute à vos droits légaux, elle ne s'y substitue pas.

7. Réclamations et règlement des litiges

Les demandes et réclamations peuvent être adressées à [email protected]. Un consommateur peut saisir la commission d'arbitrage des consommateurs ou le tribunal de la consommation de son lieu de résidence ou du lieu de la transaction, dans les limites de montant annoncées chaque année par le ministère du Commerce.

8. Confirmation

Vous reconnaissez avoir lu ces Informations précontractuelles, les avoir confirmées par voie électronique et avoir reçu cette information avant la formation du Contrat d'abonnement à distance. Une copie de ce formulaire et du contrat est envoyée à votre adresse e-mail après l'achat, sur un support durable.