Condiciones de uso

1. Quiénes somos

Packdroid ofrece software en el navegador para generar planos de troquel de envases a partir de plantillas basadas en normas.

Packdroid está gestionado por INSOFTEN TEKNOLOJİ BİLİŞİM YAZILIM DANIŞMANLIK VE PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ, una sociedad registrada en Türkiye.

2. El servicio

Packdroid te permite configurar una plantilla de envase con tus propias medidas, previsualizar el resultado en 2D y 3D, y exportar archivos de producción en SVG, PDF y DXF.

Nuestras plantillas se basan en normas estructurales publicadas, como FEFCO y ECMA. Trabajamos a fondo para que la geometría sea correcta, pero sigues siendo responsable de comprobar un plano de troquel con tu propio material, tu máquina y tus tolerancias antes de llevarlo a producción.

3. Tu cuenta

• Debes facilitar una dirección de correo electrónico real y confirmarla antes de poder iniciar sesión.
• Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de lo que ocurra en tu cuenta.
• Avísanos cuanto antes en hello@packdroid.com si crees que otra persona tiene acceso. Al cambiar tu contraseña se cierra inmediatamente la sesión en todos los demás dispositivos.
• Cada cuenta es para una sola persona. No compartas tus credenciales.

4. Tus diseños siguen siendo tuyos

Los planos de troquel que generas son tuyos. Configurar una plantilla con tus medidas no nos da ningún derecho sobre el resultado, y puedes usar comercialmente los archivos que exportes (fabricarlos, vender el envase, incluirlos en trabajos para tus clientes) sin pagarnos nada más ni tener que citarnos.

No examinamos tus diseños salvo cuando nos comunicas expresamente un problema con uno de ellos, y en ese caso solo para corregir la plantilla.

5. Lo que sigue siendo nuestro

El software de Packdroid, nuestra biblioteca de plantillas, el motor geométrico y el propio sitio web siguen siendo de nuestra propiedad. Puedes usarlos a través del servicio; no puedes copiar, extraer mediante scraping, revender ni redistribuir la propia biblioteca de plantillas, ni usar medios automatizados para extraerla de forma masiva.

Las normas estructurales subyacentes las publican sus respectivos organismos y no son de nuestra propiedad.

6. Suscripciones, pago y marca en las exportaciones

Packdroid se vende como suscripción de pago. Una cuenta sin suscripción activa puede seguir iniciando sesión y usando el Studio, y los archivos que se exportan desde ella llevan una pequeña marca de Packdroid situada en el margen de la página, fuera de tu plano de troquel. La marca está en su propia capa, con un nombre claro (PACKDROID_BRANDING), en todos los formatos, de modo que puedes seleccionarla y borrarla en un solo paso, y nunca se superpone a tus líneas de corte ni de hendido.

Con una suscripción de pago se exporta sin la marca. Cuando una suscripción tiene una duración determinada, se aplica hasta que vence; cuando caduca, la cuenta conserva el acceso al Studio y sus exportaciones vuelven a llevar la marca.

Las suscripciones las vende Paddle.com Market Ltd., que actúa como vendedor (merchant of record) de todas las suscripciones de Packdroid. Tu contrato para la compra en sí lo celebras con Paddle.com Market Ltd.: es quien cobra el pago, emite la factura y aparece como nombre en tu extracto. Los datos de tu tarjeta van directamente a Paddle.com Market Ltd. y nunca llegan a nuestros servidores.

La frecuencia de facturación, la renovación, los cargos, los impuestos, las condiciones de pago y la cancelación de esa compra se rigen por las condiciones para compradores de Paddle, publicadas en https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms. Una suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo de facturación, al precio y con la periodicidad que elegiste, hasta que se cancela. El importe que se muestra en el proceso de pago es el vinculante e incluye el impuesto sobre las ventas o el IVA que Paddle deba cobrar en tu país. Nuestra Política de reembolsos y cancelación explica cómo cancelar y cuándo procede un reembolso.

7. Uso aceptable

• No intentes vulnerar, sobrecargar ni eludir la seguridad o los límites de solicitudes del servicio.
• No uses la cuenta de otra persona ni intentes acceder a datos que no son tuyos.
• No uses el servicio para infringir la propiedad intelectual de nadie ni para nada ilícito.
• Podemos suspender una cuenta que haga estas cosas y, cuando sea posible, te diremos por qué.

8. Disponibilidad

Procuramos que Packdroid esté disponible, pero no prometemos un servicio ininterrumpido. Podemos interrumpirlo por mantenimiento y podemos modificar o retirar funciones. Si hacemos un cambio que reduzca sustancialmente lo que incluye un plan de pago, te lo comunicaremos.

9. Sin garantía de aptitud para la fabricación

Esta es la cláusula que más importa en el sector del envase. Packdroid genera geometría a partir de una plantilla y de las medidas que tú facilitas. No garantizamos que un plano de troquel concreto sea apto para tu cartón, tu máquina, tu cola o tus tolerancias concretas. Verifica siempre una muestra antes de una tirada de producción. En la medida en que la ley lo permita, el servicio se presta tal cual.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos o consecuenciales, incluidos el lucro cesante, el material desperdiciado o las tiradas de producción basadas en un plano de troquel no verificado. Nada de lo aquí dispuesto limita la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente.

11. Dejar de usar el servicio

Puedes dejar de usar Packdroid y pedirnos que eliminemos tu cuenta en cualquier momento escribiendo a hello@packdroid.com. Podemos poner fin al acceso o suspenderlo si estas condiciones se incumplen de forma grave o reiterada.

Los archivos que ya hayas exportado siguen siendo tuyos después de cerrar tu cuenta.

12. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. La fecha que figura arriba indica cuándo cambiaron por última vez, y te avisaremos por correo electrónico de cualquier cambio importante. Si sigues usando el servicio después de un cambio, se entiende que lo aceptas.

13. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Türkiye y son competentes los tribunales de İstanbul, sin perjuicio de las protecciones imperativas para consumidores que te correspondan en tu lugar de residencia.

14. Contacto

Preguntas sobre estas condiciones: hello@packdroid.com